Dua hari yang lalu, Wanto sangat kesal. Sudah dua tahun berturut- turut
hasil penjualan timnya selalu melampaui target. Baru bulan lalu dia
gagal. Wajar dong. Bulan lalu bisnis sedang sulit. Tapi, bukannya
pengertian yang didapatkan. Ternyata atasannya marah-marah.
Masih bagus kalau marah-marahnya di dalam ruangan. Ini marah-marah di
ruang terbuka. Di depan semua orang! Di depan semua anak buahnya!.
Bahkan di depan karyawan dari divisi lain. Benar-benar bikin malu.
Wanto kesal sekali.
Seakan-akan seluruh usahanya selama dua tahun ini sia-sia saja.
Seakan-akan atasannya sudah melupakan prestasi kerjanya selama ini.
Apakah beliau sudah lupa ketika selama ini Wanto sering pulang malam,
kerja di hari libur, bahkan tidak pernah mengambil jatah cutinya, karena
ingin meningkatkan penjualan? Apakah kesungguhan dan kejujurannya dalam
bekerja tidak diperhitungkan lagi? Wanto sakit hati. Rasanya ingin
mengundurkan diri saja dari pekerjaannya.
Untung, anak buahnya memberikan dukungan padanya sehingga Wanto tidak
merasa terlalu malu. Bukan dia saja yang dimarahi kan? Bahkan, Tia yang
baru bekerja tiga bulan segera mengeluarkan seluruh data kliennya yang
pernah dihubungi. Tia langsung bekerja. Dia segera menelepon seluruh
klien tersebut satu demi satu. Memang beberapa gagal ditelepon karena
mereka sedang bepergian atau sedang rapat.
Tapi beberapa klien bisa dihubungi.
Pada waktu semua orang merasa sedih dan tegang karena habis dimarahi,
Tia segera membuat janji bertemu pada hari itu juga.
Ternyata tiga orang kliennya bersedia diajak bertemu. Hebat! Tia
langsung berangkat mengunjungi kliennya.
Semua karyawan lainnya mencoba kembali pada pekerjaan mereka masing-
masing. Wanto masih uring-uringan. Hatinya masih sakit karena dimarahi
seperti itu. Mengapa atasan tidak mau menerima hasil penjualan yang
jelek? Kan baru satu kali? Kalau berbulan-bulan gagal, bolehlah marah.
Ini kan baru satu kali? Hari itu Wanto tidak bisa berpikir.
Keesokan harinya, Tia datang pagi-pagi dengan ceria. Wajahnya penuh
senyum. Ternyata kemarin Tia berhasil mendapat order dari dua klien yang
ditemuinya. Semua orang kaget. Mereka tidak menjual apa-apa kemarin.
Memang beberapa orang menemui klien, tapi tidak terjadi penjualan.
Hasil penjualan Tia memberikan angin segar kepada semua orang. Wanto
sendiri merasa lebih segar hari itu. Tia sendiri juga sedang sangat
gembira. Dia kan masih terhitung karyawan baru? Baru tiga bulan bekerja.
Baru lulus masa percobaan. Tapi hasil penjualan Tia kemarin luar biasa.
Semua orang bertanya mengapa Tia bisa memperoleh dua order dalam sehari.
Dengan polos Tia bercerita. Ketika kemarin melihat atasannya
marah-marah, ada satu kalimat yang sangat diingat Tia. Atasannya
berkata: "Jangan hanya bangga dengan keberhasilan masa lalu! Itu hanya kenangan.
Kebanggaan itu tidak ada gunanya kalau keberhasilan masa lalu tidak
dipertahankan. Buatlah diri kalian bangga dengan keberhasilan setiap
hari! Dengan keberhasilan setiap minggu! Dengan keberhasilan setiap
bulan!"
INSPIRASI
Mendengar kata-kata itu, Tia seperti mendapat inspirasi baru. Betul
juga ya? Dia sempat terlena dengan keberhasilan penjualan timnya.
Selama dua bulan dia bekerja, target selalu tercapai.
Di bulan ketiga ini Tia merasa memang kerjanya lebih santai. Terlena
dengan keberhasilan sebelumnya. Lagipula dua bulan berturut-turut
bekerja giat, rasanya ingin istirahat juga. Makanya, bulan lalu Tia
tidak menghasilkan apa-apa.
Tapi kemarin, dia tergugah oleh kata-kata atasannya. Memang keberhasilan
harus dipertahankan. Bagaimana caranya? Mulai dari keberhasilan setiap
hari, lalu keberhasilan setiap minggu, lalu keberhasilan setiap bulan.
Kalau dia bisa membuat keberhasilan setiap hari, maka pasti minggu yang
dijalani akan menjadi minggu yang berhasil. Kalau setiap minggu adalah
minggu yang berhasil, maka sudah pasti bulan itu akan menjadi bulan
keberhasilan. Jadi kuncinya adalah mencari keberhasilan setiap hari.
Lebih mudah dan lebih ringan untuk dilakukan.
Karena itu Tia kini mencoba mengatur agar setiap hari menjadi hari
keberhasilan. Mungkin dia belum tentu bisa menjual setiap hari, tapi
setiap hari tetap bisa diisi dengan keberhasilan.
Kemarin terjadi dua penjualan dan satu janji untuk mengirimkan brosur.
Hari ini brosur harus segera dikirim sesuai dengan janjinya.
Pagi ini Tia juga berhasil menelepon pelanggan yang biasanya sulit
ditelepon karena terlalu sibuk. Berarti itu juga sebuah keberhasilan.
Menyenangkan juga.
Dia bisa mengisi setiap hari menjadi hari keberhasilan. Wah, hidup ini
menjadi menyenangkan bagi Tia. Dia merasa lebih hidup. Bekerja menjadi
lebih mengasyikkan.
Wanto malu mendengar cerita Tia yang polos. Kemarin dia sakit hati,
malu, dan tersinggung karena dimarahi di depan orang lain, makanya
kemarin perkataan atasannya tersebut tidak diperhatikan.
Tapi Tia lain. Ketika dimarahi kemarin, dia mendengarkan. Akibatnya Tia
mendapat ilmu baru. Menjadikan setiap hari menjadi hari penuh
keberhasilan. Wanto juga ingin begitu. Fill your day with achievement!
With Success! Have successful days, weeks, and months!
Sumber: Potensi Diri - Sukses oleh Lisa Nuryanti, Pemerhati Etika dan Kepribadian
